Störung melden: Hilfe der Stadtwerke Arnsberg
Sie möchten eine Störung melden oder Auskunft zu einer Störung erhalten? Auf dieser Seite haben wir alle verfügbaren Bereiche und die Kontakte zusammengestellt. Wir möchten Ihnen bei einem Ausfall oder Notfall schnellstmöglich zur Hilfe kommen.
Unsere Kontakte für die Meldung der Störungen, finden Sie in der folgenden Übersicht.
Wasser- / Kanalnetz
Bei einer Störung oder dringenden Problemen mit dem Abwasser oder Trinkwasser ist unser Bereitschaftsdienst 24 Stunden telefonisch für Sie da!
Unsere Störungsstelle erreichen Sie rund um die Uhr unter der Telefonnummer 02932 7601.
Ganz wichtig! Rufen Sie in dringenden Fällen bitte unbedingt an, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können!
Bei weniger dringlichen Anfragen senden Sie uns eine Nachricht über unser Online-Formular.
Unsere Mitarbeiter*innen überprüfen regelmäßig die städtischen Verkehrswege und Verkehrseinrichtungen auf Schäden und Unebenheiten.
Sollten Sie dennoch einen Mangel an einer Straße oder einer anderen Verkehrseinrichtung entdeckt haben, freuen wir uns über Ihre Aufmerksamkeit. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern!
Straßenschäden können Sie schnell und einfach telefonisch unter 02932 201-3000
per E-Mail unter info@stadtwerke-arnsberg.de melden oder Sie wenden sich direkt an die verantwortlichen Mitarbeiter*innen:
Haben Sie noch Fragen?
Kein Problem. Melden Sie sich gerne persönlich bei uns!
Team- und Bauleitung
Koordination der Straßenunterhaltung im gesamten Stadtgebiet
- Straßenkontrolle in den Stadtgebieten Arnsberg, Oeventrop
- Straßenkontrolle in den Stadtgebieten Neheim, Bergheim, Bachum, Voßwinkel, Höllinghofen, Stockey
- Straßenkontrolle in den Stadtgebieten Hüsten, Herdringen, Rumbecker Holz, Oelinghausen, Holzen, Retringen, Ainkhausen/ Kirchlinde, Wettmarsen, Albringen
Um einen verkehrssicheren Zustand zu gewährleisten, werden die städtischen Verkehrseinrichtungen (Lichtsignalanlagen, Verkehrszeichen, Fahrbahnmarkierungen, Straßenbeleuchtungen) von unseren Mitarbeiter*innen regelmäßig überprüft.
Sollten Sie dennoch einen Mangel an einer Verkehrseinrichtung entdeckt haben, freuen wir uns über Ihre Aufmerksamkeit.
So einfach melden Sie einen Schaden oder eine Störung bei Straßenbeleuchtungen:
- per E-Mail über unser Online-Formular
- online direkt beim Netzbetreiber Westnetz GmbH
- oder wenden Sie sich direkt an die verantwortlichen Mitarbeiter
Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern!
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Störungen bei Straßenbeleuchtungen
- Störungen bei Lichtsignalanlagen, Verkehrszeichen, Fahrbahnmarkierungen
Parkraum
Störungen der Schrankentechnik oder am Kassenautomaten? Rufen Sie uns einfach unter unserer Servicenummer 0171 9565011 an.
Technische Probleme mit der Schrankentechnik
In äußerst seltenen Fällen kann es vorkommen, dass sich die Ausfahrtschranke trotz eines gültigen und funktionierenden Tickets nicht öffnet. Bitte erwerben Sie in diesem Fall ein „Verlust-Ticket“ am Kassenautomaten und informieren Sie uns über die Störung unter den oben genannten Servicenummern. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen dann die Kosten bei Vorlage und nach Prüfung des Ursprungs- und Verlust-Tickets unverzüglich zurück.
